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1. Dati Personali Raccolti
Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:
• Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati relativi all’acquisto: Informazioni sugli abbonamenti e pagamenti effettuati.
• Dati relativi al tuo profilo fitness: Livello di preparazione fisica, preferenze di allenamento.
• Dati di accesso e utilizzo del sito web: Indirizzi IP, cronologia di navigazione e interazioni con il sito.
2. Finalità del Trattamento dei Dati
I tuoi dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
• Erogazione del Servizio: Fornire accesso ai nostri programmi di allenamento, inviare piani personalizzati e video didattici.
• Comunicazioni: Inviare informazioni relative agli acquisti, aggiornamenti sui programmi o rispondere a richieste di supporto.
• Marketing: Inviare promozioni e offerte (solo previo consenso).
• Analisi e miglioramento del servizio: Monitorare l’uso del sito web per migliorare l’esperienza dell’utente.
• Obblighi legali: Conservare i dati necessari per adempiere a obblighi di legge, come la gestione della contabilità.
3. Condivisione dei Dati Personali
PTRoom non condivide, vende o affitta i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing. Tuttavia, i tuoi dati potranno essere condivisi con:
• Fornitori di servizi esterni: Per l’elaborazione dei pagamenti, l’hosting del sito web o la gestione delle email, limitatamente a quanto necessario per erogare il servizio.
• Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o da un’autorità competente.
4. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati e tale accesso è protetto da misure di autenticazione.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi di legge. I dati relativi agli acquisti e ai pagamenti saranno conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali e contabili.
6. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
• Accedere ai tuoi dati: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Rettificare i tuoi dati: Se ritieni che i tuoi dati siano errati o incompleti, puoi richiederne la correzione.
• Cancellare i tuoi dati: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Limitare il trattamento: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Opporsi al trattamento: Hai il diritto di opporti all’uso dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.
• Portabilità dei dati: Puoi richiedere che i tuoi dati siano trasferiti a un’altra organizzazione in formato elettronico.
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